KVKK Uyumlu • Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik Politikası
ucuzkostumal.com olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, siteyi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve verilerin korunmasına ilişkin temel uygulamalarımızı açıklar. Siteyi kullanmanız; işbu metinde yer alan ilke ve uygulamaları kabul ettiğiniz anlamına gelebilir.
Yanıt
Hızlı Destek
Saatler
09:00–18:00
E-posta
destek@ucuzkostumal.com
Son Güncelleme Tarihi: 02.03.2026
-
TOPLANAN BİLGİLER
Site kullanımınız ve alışveriş süreçleri kapsamında aşağıdaki bilgi ve veriler toplanabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri
Sipariş bilgileri, teslimat tercihleri, müşteri destek kayıtları ve işlem geçmişi
IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı verileri ve çerez (cookie) verileri gibi teknik veriler
Ödeme bilgileri (kart bilgileri vb.) doğrudan ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir; satıcı tarafından kart bilgileri saklanmaz -
BİLGİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan bilgiler, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi
Sipariş, iade/değişim ve destek taleplerinin yürütülmesi; müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Fatura süreçlerinin yürütülmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık/şüpheli işlem kontrolü yapılması
Site performansı ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi; analiz, raporlama ve sistem geliştirme çalışmaları -
BİLGİLERİN KORUNMASI
Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa, değiştirme ve imhaya karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak saklanır. Yetki matrisi, erişim kontrolü, güvenli altyapı kullanımı, güncel güvenlik önlemleri ve veri güvenliği prosedürleri kapsamında makul ölçüde koruma sağlanması hedeflenir. Bununla birlikte, internet ortamında veri aktarımının her zaman %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir. -
ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMI
Kişisel bilgileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak sınırlı şekilde paylaşılabilir:
Kargo firmaları (teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla)
Ödeme altyapıları ve ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla)
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları (barındırma, güvenlik, e-posta vb. teknik hizmetler)
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Bu paylaşımlar, yalnızca gerekli olan kadar veri ile ve amaçla sınırlı şekilde gerçekleştirilir. -
ÇEREZLER (COOKIE) VE TEKNOLOJİLER
Site deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve performans analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir, dilediğiniz zaman çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez (Cookie) Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. -
KVKK KAPSAMI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:- Verilerinize erişme
- Düzeltme talep etme
- Silme / yok edilmesini isteme
- İşlenmesini sınırlandırma
- İlgili mevzuat kapsamında gerekli şartlar oluştuğunda itiraz ve diğer hakları kullanma
-
İLETİŞİM
Gizlilik politikası ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için:
E-posta: destek@ucuzkostumal.com
Ayrıca destek talepleriniz için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. -
GÜNCELLEMELER
İşbu Gizlilik Politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olması halinde, uygun yöntemlerle bilgilendirme yapılabilir.