KVKK Aydınlatma Metni

1. İşlenen Veriler

Tarafınızla olan ilişki ve işlem süreçlerine bağlı olarak; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri ile sipariş/işlem bilgileri işlenebilir. Ayrıca; site kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerez (cookie) verileri gibi teknik veriler de, hizmetin sunulması ve güvenliğin sağlanması amacıyla işlenebilecektir.

2. İşleme Amacı

Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması, iade/değişim süreçlerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Bunun yanında; site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık/şüpheli işlem kontrollerinin yapılması, performans ölçümü ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yönelik analiz ve raporlama çalışmaları kapsamında da verileriniz işlenebilir.

3. Aktarım

Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla kargo firmalarıyla, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmet sağlayıcılarıyla ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Ayrıca, ilgili mevzuat gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir. Veri aktarımı, yalnızca amaçla sınırlı olacak şekilde ve mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

4. Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı destek@ucuzkostumal.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilecek ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

5. Başvuru Usulü ve Sonuçlandırma

KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletirken; ad-soyad bilginiz, iletişim bilgileriniz ve talebinize ilişkin açıklamaları belirtmeniz önerilir. Başvurular, talebin niteliğine göre kimlik doğrulama adımları sonrası değerlendirilebilir. İlgili başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.